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    【逗點×北緯】床墊維修費

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    -⚡TPU床墊維修檢測費用注意事項⚡
    ※檢修費用:800元/張床
    ※費用說明:包含整張床檢查、測試、修補。
    ※檢修時間:25-30個工作日(不含假日及物流時間)
    ※保固期:18個月
    ※保固範圍:氣嘴、邊條(床體週圍壓合處)、拉帶(於床尾中間壓合處)。

    送修完成後,費用會有以下結果:
    ➊僅檢查及測試:須800元檢修費。
    ➋在保固範圍、未過保:免費檢修(退檢修費用),若無法維修則會更換新品給您。
    ➌非保固範圍、未過保:須800元檢修費。
    ➍在保固範圍、已過保:須800元檢修費。
    ❺非保固範圍、已過保:須800元檢修費。
    檢修成效結果說明:
    ①檢測無問題:檢測後未發現漏氣問題。
    ②已修復:漏氣位置已修補,並檢測確認已無問題。
    ③修復效果有限:漏氣位置雖然已修補,但修復效果有限,仍會有些微漏氣。
    ④無法維修:因漏氣處太大、太多、材質老化、自行修補痕跡、床墊凸起腫瘤且已過保等因素而無法修復。
    床面凸起腫瘤部分:
    凸起腫瘤無法維修,但如果在保固期內可以做破壞檢測。
    保固期內:確定無接觸熱源、過充等人為不當使用,可送廠做破壞檢測。
    已過保:無法進行破壞檢測且不收床墊,請勿寄回檢修。

    破壞檢測會有兩種結果:
    ➊屬床墊本身瑕疵,保固內則更換新品。
    ➋屬人為不當使用,無論是否在保固內,則會收取800元檢修費,且床墊無法再使用的風險,工廠會代為回收處裡。
    ※以床墊內部黏合面判斷,若光滑無膠且泡棉完整則屬瑕疵;反之,有毛絮殘膠或泡棉撕裂則屬人為。※
    ※檢測結果由工廠提供檢修照片為準※
     

    ▸ 注意事項 ◂
    (以下情況無法維修、不予收件,若誤寄仍須收取檢修費用及運費)
    ❌ 無法受理維修之情況:


    床墊出現嚴重凸起腫脹(腫瘤),且已過保固期。
    床墊已有發霉、異味等狀況。
    床墊有自行修補痕跡(如縫補、殘留膠水等)。

    ⚠️ 以下情況建議自行購買修補包進行簡易修補;若仍要求送回原廠檢修,經確認無法修復者,將原件退回,並收取檢修費與運費:


    破洞大於 2 公分,或破洞超過 3 處。
    床墊使用超過三年以上,因材質老化,可能無法有效修復。
    床墊屬充氣產品,修補後無法恢復新品氣密性。





    ⚡TPU床墊維修年限說明⚡
    ✔0-1.5年:
    為保固期,保固範圍為氣嘴、邊條、拉帶。
    床墊破洞漏氣部分:破洞漏氣非保固範圍,可代為修補,費用為NT$800元。但若破洞超過2公分、或破洞太多(超過3個洞)將無法修補,若堅持回廠維修,檢測確認無法維修後將退件,且仍需收取檢測費800元。

    床面凸起腫瘤部分:若確定無接觸熱源、過充等人為不當使用,可送廠做破壞檢測,檢測會有兩種結果:
    ➊屬床墊本身瑕疵,則更換新品;
    ➋屬人為不當使用,則會收取800元檢修費,且床墊無法再使用的風險,工廠會代為回收處裡。
    ※是否屬人為因素,由工廠提供檢修照片為準※

    ✔3年以上:
    TPU環保無毒材質若保養不當會逐漸老化,此時修補效果較差,不建議回廠維修,可購買床墊修補包做簡易修補,省錢亦省時。
    https://www.comma-camp.com.tw/products/12/1

    ★床墊回工廠後皆會送機台檢查測試,因此會產生800元檢測費。
    ★維修檢測皆須25-30個工作天(不含假日及物流時間)。
    ★是否在保固範圍(氣嘴、邊條、拉帶)內,由工廠判定。
    ★逗點床墊採TPU環保材質製作,於土中約5~10年可自然分解,若使用及保養不當,會加快TPU老化速度,讓床墊壽命提前至3年。

    ★床墊回件運費採貨到付款。

    ⚡TPU床墊保養方式⚡

    也提供逗點TPU床墊保養方式,提醒逗迷一定要照正確的方式保養及收納床墊,才能讓床墊陪你更久喔!
    #使用時 
    ①請一定要在床墊底部再鋪上厚地墊,以免床墊底部因營地砂石摩擦而破損。
    ②避免睡墊遭到尖銳物品(石頭、樹枝及寵物的爪子等)穿刺。
    ③不可讓睡墊接觸高溫物品(如熱鍋)及火源,或當水上用品使用。
    ④若要使用電熱毯,請一定要在電熱毯與床墊之間隔一層厚毛毯,避免熱源與床墊直接接觸,造成布料與TPU膜、泡棉分離,損壞床墊,將無法維修,且不在保修範圍內。
    ⑤不論使用任何一種幫浦充氣睡墊,都不可以過度充氣,也不可將充飽氣的睡墊對折使用,以及在床墊上跳躍,會造成內部泡綿壞損。
    ⑥床墊髒污時,可用微濕的布沾溫和中性清潔劑後,稍微沾濕床墊表面清潔,但請務必盡快風乾,完全乾燥後再收納起來。
    ⑦床墊適用於室內或戶外使用,但不可用於水上用品。
    ⑧白天將床墊放在帳篷內時,請將氣閥完全打開,因高溫會使氣體膨脹、壓力增加進而破壞睡墊。
    -
    #使用後
    請務必讓睡墊乾燥後再收藏起來
    因為逗點床墊採用環保TPU材質
    潮濕環境會破壞TPU並減少產品使用壽命
    所以一定要保持乾燥
    可維持使用年限
    且可避免產生霉味及蟲蛀
    -
    #長期不使用
    建議兩個月左右拿出來自然回膨靜置一晚後
    再收納,如此可以保持TPU泡綿的恢復性
    也避免造成床墊長期未使用產生脆化喔!

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    北緯維修進度查詢
    NT$ 800
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    【逗點×北緯】【氣嘴單賣】打氣機氣嘴 電動幫浦氣嘴

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    ⚠️此為氣嘴單獨賣場⚠️

    單獨購買氣嘴為60元

    氣嘴尺寸如下

    尺寸:大孔徑3.1cm,小孔徑2cm,小孔徑內圈1.6cm;高度4cm

    ⚠️請先評估自己的打氣機尺寸是否相符,若因尺寸不合而想退換貨,運費需自行負擔,敬請見諒~⚠️
    NT$ 60
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    【逗點×北緯】TPU床墊修補包.聯名款

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