逗點TPU床墊維修須知

逗點TPU床墊維修須知

維修費用、維修方式、怎麼送修……逗點TPU床墊維修檢測注意事項,想維修床墊的逗迷,請先詳讀以下注意事項喔!



⚡TPU床墊維修檢測費用注意事項⚡

提醒大家,床墊因破洞、漏氣、凸起腫瘤…等因素送修,會有以下四種結果:
➊在保固範圍、未過保:免費維修,若無法維修則會更換新品給您。
➋非保固範圍、未過保:回廠須收取800元檢修費。
➌在保固範圍、已過保:回廠須收取800元檢修費。
➍非保固範圍、已過保:回廠須收取800元檢修費。

▸注意事項◂
※檢修時間:20-25個工作日(不含假日及物流時間)
※檢修費用:800元
※保固期為18個月,保固範圍為氣嘴、邊條、拉帶
※是否在保固範圍(氣嘴、邊條、拉帶)內,由工廠判定。
※因回工廠後皆會送機台檢查測試,因此會產生800元檢測費。
※床墊破洞超過2公分、或破洞太多(超過3個洞)將無法維修。若堅持回廠維修,檢測確認無法維修後將退件,且仍需收取檢測費800元。

⚡TPU床墊維修年限說明

✔0-1.5年:
為保固期,保固範圍為氣嘴、邊條、拉帶。
床墊破洞漏氣部分:破洞漏氣非保固範圍,可代為修補,費用為NT$800元。但若破洞超過2公分、或破洞太多(超過3個洞)將無法修補,若堅持回廠維修,檢測確認無法維修後將退件,且仍需收取檢測費800元。

床面凸起腫瘤部分:若確定無接觸熱源、長期過充等人為不當使用,皆可送廠做破壞檢測,檢測會有兩種結果:
➊屬床墊本身瑕疵,則更換新品;
➋屬人為不當使用,則會收取800元檢修費,且床墊無法再使用的風險,工廠會代為回收處裡。
※是否屬人為因素,由工廠判定※

✔3年以上:
TPU環保無毒材質若保養不當會逐漸老化,此時修補效果較差,不建議回廠維修,可購買床墊修補包做簡易修補,省錢亦省時。

★床墊回工廠後皆會送機台檢查測試,因此會產生800元檢測費。
★維修檢測皆須20-25個工作天(不含假日及物流時間)。
★是否在保固範圍(氣嘴、邊條、拉帶)內,由工廠判定。
★逗點床墊採TPU環保材質製作,於土中約5~10年可自然分解,若使用及保養不當,會加快TPU老化速度,讓床墊壽命提前至3年。保養方式可參考Q&A。

⚡破洞維修注意事項

總工作天約20-35天,床墊送回實驗室後,
首先會透過機台浸泡找出破洞,再陰乾靜置(要看天氣狀況約3-5天)
→然後修補(約2天)
→接下來靜置一個禮拜看是否回澎,如回澎就會再重複以上所說動作,時間就會拉更長(原先的20-25工作天➔拉長至30-35工作天)。
如果靜置沒問題即會送回。
**工作天皆不含假日,並以實驗室收件日開始計算**
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另須注意:
破洞漏氣非保固範圍,可代為修補,費用為NT$800元。但若破洞大於2cm、或多處破洞(三個以上)則無法修補,如果堅持要送修,就算沒有修好也是會收取800元檢測費用喔
*維修可回原購買經銷處請經銷協助,或是聯繫我們為您協助*


⚡TPU床墊保養方式⚡

也提供逗點TPU床墊保養方式,提醒逗迷一定要照正確的方式保養及收納床墊,才能讓床墊陪你更久喔!
#使用時 
①請一定要在床墊底部再鋪上厚地墊,以免床墊底部因營地砂石摩擦而破損。
②避免睡墊遭到尖銳物品(石頭、樹枝及寵物的爪子等)穿刺。
③不可讓睡墊接觸高溫物品(如熱鍋)及火源,或當水上用品使用。
④若要使用電熱毯,請一定要在電熱毯與床墊之間隔一層厚毛毯,避免熱源與床墊直接接觸,造成布料與TPU膜、泡棉分離,損壞床墊,將無法維修,且不在保修範圍內。
⑤不論使用任何一種幫浦充氣睡墊,都不可以過度充氣,也不可將充飽氣的睡墊對折使用,以及在床墊上跳躍,會造成內部泡綿壞損。
⑥床墊髒污時,可用微濕的布沾溫和中性清潔劑後,稍微沾濕床墊表面清潔,但請務必盡快風乾,完全乾燥後再收納起來。
⑦床墊適用於室內或戶外使用,但不可用於水上用品。
⑧白天將床墊放在帳篷內時,請將氣閥完全打開,因高溫會使氣體膨脹、壓力增加進而破壞睡墊。
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#使用後
請務必讓睡墊乾燥後再收藏起來
因為逗點床墊採用環保TPU材質
潮濕環境會破壞TPU並減少產品使用壽命
所以一定要保持乾燥
可維持使用年限
且可避免產生霉味及蟲蛀
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#長期不使用
建議兩個月左右拿出來自然回膨靜置一晚後
再收納,如此可以保持TPU泡綿的恢復性
也避免造成床墊長期未使用產生脆化喔!